Nutzen Sie das Potenzial von Bewertungen und Rezensionen und machen Sie Ihre Kund:innen zu Ihren leidenschaftlichsten Markenbotschaftern - mit One2Five, der Full-Service-UGC-Plattform!

Als Teil der R&R-Strategie für Electrolux haben wir eine Bewertungsplattform entwickelt und implementiert, die als zentraler Hub in der Content-Syndication des Kunden für seine Marken Electrolux, AEG und Zanussi dient.

Wir haben eng mit unserem Kunden zusammengearbeitet, um die Gesamtstrategie, das Konzept und die spezifischen KPI zu entwickeln. Wir haben ihn bei der Auswahl der optimalen technischen Infrastruktur unterstützt und unsere One2Five-Plattform auf seine Bedürfnisse zugeschnitten.

Durch kontinuierliches Management wurde die Plattform zum Rückgrat der globalen R&R-Strategie unseres Kunden inklusive Content-Aggregation, -Moderation, -Darstellung, -Distribution und -Analyse. Durch die Implementierung der R&R-Plattform konnte die Anzahl der auf den Markenseiten angezeigten Bewertungen innerhalb der ersten 12 Monate von 10.000 auf über 100.000 gesteigert werden.

Der Schweizer Online-Händler Kaufsignal.ch hat sich für den Einsatz unserer Review Engine entschieden - nicht nur, um Bewertungen zu sammeln, zu moderieren und zu verteilen, sondern auch zur Syndikation des Content zwischen Kaufsignal.ch und Electrolux.ch.

Dank der Syndikation sind die Kosten pro Bewertung für beide Partner deutlich gesunken. Seit Launch verzeichnet Kaufsignal.ch einen deutlichen Anstieg der Nutzerzahlen und der Online-Käufe.

Der One2Five Club ist ein Community-Webshop, der eine End-to-End-Lösung bietet. Er wurde zunächst für einen Kunden konzipiert wurde, um das Sammeln von Bewertungen auf der Grundlage von verifizierten Käufen zu erleichtern. Der Benefit für die Verbraucher: der niedrigste Marktpreis für Produkte und zusätzlich 20 % Cashback, wenn sie eine Bewertung abgeben.

Das Ergebnis war nicht nur eine Zunahme der Produktbewertungen, sondern auch eine Steigerung der Qualität der Bewertungen. Wir haben eine Community geschaffen, die versteht, wie wichtig es ist, eine ehrliche und ausführliche Bewertung zu hinterlassen, um anderen die Kaufentscheidung zu erleichtern.

Die Kernzielgruppe des Spielephänomens "Die Sims" besteht hauptsächlich aus Teenagern mit einem hohen Anteil an Mädchen und Frauen.

Wir haben eine maßgeschneiderte Influencer-Kampagne entwickelt, die das Publikum auf Kanälen mit hoher Glaubwürdigkeit und Reichweite in dieser Zielgruppe wie Instagram, YouTube, TikTok und Snapchat anspricht.

In verschiedenen themenbasierten Kampagnen arbeiteten wir mit über 50 Influencern zusammen und erstellten glaubwürdige und einzigartige Inhalte mit Bezug zu "Die Sims" - und regten Spieler und Spielerinnen an, eigene Inhalte zu erstellen und zu teilen.

Damit haben wir eine Netto-Reichweite von mehr als 20 Millionen generiert und die Bekanntheit des Spiels in neuen Zielgruppen deutlich gesteigert.

Nutzerbewertungen auf Google sind oft der erste Eindruck, den Nutzer erhalten, wenn sie nach lokalen Unternehmen suchen. Viele lokale Unternehmen schöpfen jedoch das Potenzial von Google-Bewertungen für die Generierung von Neukunden noch nicht aus, da sie keine Ratings- und Reviews-Strategie haben.

Für die Förde Sparkasse haben wir eine unternehmensweite R&R-Strategie umgesetzt, die alle notwendigen Workflows sowie Maßnahmen zur Sensibilisierung der Mitarbeiter und zur Aktivierung der Kund:innen für mehr positive Bewertungen beinhaltet.

Der nordische Franchise-Händler Electrolux Home steigert seine Umsätze durch Bewertungen und Rezensionen. One2Five-Services werden eingesetzt, um Bewertungen zu erstellen, moderieren und distribuieren. Ein automatisierter Post-Interaction-Mail-Prozess (PIE) sorgt für einen kontinuierlichen Zustrom neuer Bewertungen. Das One2Five-Moderationsteam gewährleistet die Qualität und Authentizität der gesammelten Bewertungen. Außerdem werden die Bewertungen über sichere API-Verbindungen mit Geschäftspartnern syndiziert.

Die Qualität und Anzahl der Bewertungen wurden hierdurch verbessert, was zu einem besseren SEO-Ranking beigetragen hat. Außerdem wurden die Anzahl der Konversationen auf der Website gesteigert.

Unsere Kunden benötigen eine breite Palette von Lösungen, um Konsumenten zur Erstellung von Bewertungen zu bewegen, und wir sind ständig auf der Suche nach innovativen Wegen, die es ihnen ermöglichen, dieses Ziel zu erreichen.

Der mobile AEG-Wäscherei-Anhänger war auf Campingplätzen unterwegs, wo saubere Kleidung eine Seltenheit und Waschmaschinen oft ein Luxus sind. Die Teilnehmer:innen konnten ihre Wäsche kostenlos waschen und im Gegenzug ihre ehrliche Erfahrung mit dem Produkt mitteilen.

Wir wollten den Prozess der Bewertungsabgabe für unseren Kunden Electrolux für seine Kund:innen so schnell und reibungslos wie möglich gestalten, um eine möglichst hohe Conversion zu erreichen.

Dafür haben wir ein 'Always-on'-Bewertungserfassungstool geschaffen. Unser vollautomatisiertes System sendet eine E-Mail an Kund:innen, um sie zu ermutigen, nach dem Kauf eine Bewertung abzugeben. Wir testeten verschiedene Kampagnen mit Anreizen und Gewinnspielen, mit umfassenden Analysen und Reportings. Die Ergebnisse waren überzeugend: Über 80 % der Bewertungen stammen aus dieser Quelle.

Ein weltweit führendes FMCG-Unternehmen nutzt unsere Content-Management-Lösung für eine seiner Haarpflegeserien, um den Bekanntheitsgrad seiner Produkte zu steigern und eine B2B-Community mit Markeninhalten aufzubauen. Durch die Entwicklung einer Hashtag-Strategie und die Ansprache von Friseuren, die dazu animiert wurden, ihre Inhalte zu taggen, stieg die Anzahl der gebrandeten Inhalte auf Instagram in weniger als zwei Jahren von 1.000 auf fast 90.000.

Wir haben nicht nur die Bindung unserer Community an die Marke gestärkt, die Kampagne hat auch die durchschnittliche Verweildauer auf der Website mehr als verdoppelt.

Einer der führenden europäischen Hersteller von Schreibgeräten nutzt unser UGC-Content-Management-Tool, um markenbezogene Inhalte in sozialen Medien zu sammeln und anzuzeigen. Kundenspezifische Moderationsdienste selektieren alle relevanten Inhalte, die dann auf der Markenwebsite veröffentlicht werden - nachdem ein automatisierter Prozess die Nutzungsrechte geklärt hat.

Das Ergebnis: Treue Markenfans erhalten die Wertschätzung, die ihr Content verdient, und gleichzeitig wird den Besuchern der Website gezeigt, wie vielfältig die Produkte eingesetzt werden können.

Für Microsoft CH haben wir eine Digital-Signage-Lösung für den POS entwickelt, die Produktinformationen, Kaufanreize und Feedbackerfassung kombiniert.

Schritt-für-Schritt-Szenarien bieten den Verbraucher:innen umfangreiche Anleitungen. Interaktive Produktvergleiche helfen ihnen bei der Auswahl des richtigen Produkts für ihre Bedürfnisse.

Nach dem Testen werden die Verbraucher:innen motiviert, Produktbewertungen abzugeben, die in unserem Hub gesammelt werden und wertvolle Erkenntnisse für Produktentwicklung und Marketing liefern.

Das Hauptziel unserer Kampagne war es, eine junge, autobegeisterte Zielgruppe für den neuesten Teil der Need for Speed-Franchise anzusprechen - durch die Erstellung authentischer, zielgruppenrelevanter Inhalte.

Gemeinsam mit dem beliebten YouTuber DNER, der sich für alles rund um schnelle Autos begeistert, haben wir eine fesselnde Kampagne mit mehreren Content-Pieces erstellt.

Das Video war ein großer Erfolg und erreichte mehr als 250.000 Aufrufe auf YouTube, der gesamte Kampagneninhalt über 2.000.000 Menschen.